利用規約

■営業時間について

10:00〜18:00（土曜、日曜、祝祭日はお休みをいただいております）

上記時間外のご注文、お問い合わせは、翌営業日以降にご対応させていただきます。
年末年始、夏期休業等は、別途サイトのNEWSでお知らせします。

■配送方法について

ヤマト運輸の宅配便でのお届けになります。
※ムエットセットのみのご注文の場合、クロネコゆうメールでの配送となります。

■配送料について

1回のご注文当たりの配送料は全国一律750円(税込)です。
ただし、1回のご注文で合計10,000円(税込)以上のお買い上げで送料無料になります。
クロネコゆうメールでの配送の場合は、送料無料になります。

■配送日時の指定について

下記の時間帯で、ご希望のお届け時間を指定いただけます。

※離島部、遠方地など、一部承ることが出来ない地域があります。

※悪天候や交通事情等によりご希望にそえない場合があります。

※配送会社の規定により、液体の商品が航空輸送できないと判断された場合は、船便となりお届けまで1週間ほどお時間をいただく場合がございます。

※ムエットセットのみのご注文の場合、クロネコゆうメールでの配送となります。ポスト投函のため、配送希望日時をご指定いただいても、日時指定を承ることができません。発送後到着まで10日程度お時間がかかります。予めご了承ください。

■配送単位について

商品の発送は全てご注文毎になります。
異なるご注文番号の商品はまとめて発送することはできませんので、予めご了承ください。

■お支払方法について

クレジットカード払い、Apple Pay、Google Pay、PayPay、キャリア決済（ソフトバンク、auかんたん決済、d払い）、楽天ペイ、代金引換払いをお選びいただけます。

クレジットカード
ご利用いただけるカードは「VISA」「MASTER」「AMERICAN EXPRESS」「JCB」になります。お支払い回数はご一括のみとなります。

Apple Pay
iPhone、iPad、MacでSafariを利用してご覧いただいている場合、お持ちのApple IDのアカウントにご登録されている住所と決済情報を利用して、お支払いが可能です。
決済画面にて、エクスプレスチェックアウトからApple Payをご選択ください。

Google Pay
Googleアカウントにログインしたブラウザでご覧いただいている場合、Google Payのアカウントにご登録されている住所と決済情報を利用して、お支払いが可能です。
決済画面にて、エクスプレスチェックアウトからGoogle Payをご選択ください。

キャリア決済（ソフトバンク、auかんたん決済、d払い）
お客様の携帯電話料金と合算してお支払いいただく決済方法です。ご注文確定時に与信が完了します。各キャリアの利用限度額やお支払時期については、携帯電話会社の規約・請求書をご確認ください。
※キャンセル・返品の場合、返金処理後もご利用の携帯料金請求に反映されるタイミングが各社で異なります。反映時期については各携帯キャリアにご確認ください。

楽天ペイ
楽天会員登録済みのお客様が楽天ID・パスワードを用いて決済を行えるサービスです。楽天会員情報に登録された支払方法（クレジットカード情報等）を用いて、楽天ペイによる決済手続を行っていただけます。楽天ペイに関する詳細および利用条件は、楽天ペイ利用規約をご確認ください。

■領収書の発行について

領収書は発送完了メールの「領収書を表示する」ボタンから、または会員登録されている方はマイページから、ダウンロードいただけます。

また、宛名・ご住所・但書の変更をご希望の場合は、領収書発行画面の「宛名変更」からお客様ご自身で編集が可能です。

■返品・交換について

商品の返品は、以下の一つに該当する場合を除き、原則として承ることができません。
お客様のご都合による商品の返品、交換はできませんので、予めご了承ください。

上記の返品事由に該当する場合は、正常な商品と交換をさせていただきますので、商品到着日を1日として、8日以内に当社にご連絡いただき、ご返送ください。事前にご連絡のない返品につきましては、お受け出来ない場合がございます。

当該商品の返送及び再送に掛かる送料は、弊社にて負担いたします。

※商品が完売などにより交換ができない場合等には、返金による対応とさせていただく場合がございます。